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Guía de compras

GUIA DE COMPRA:

A continuación te facilitamos todos y cada uno de los pasos a seguir para que tu experiencia en CALAMOON sea fácil y sencilla.

 

  • EXPLORA EL MUNDO CALAMOON: Navega por nuestra página, accediendo a las diferentes marcas y los productos que te ofrecemos. Puedes acceder directamente a todos los productos, a las novedades o a los más vendidos, pudiendo aplicar los filtros cuando estás buscando un producto más específico.

  • DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: Si te gusta un producto, clica sobre el mismo para acceder a todas la imágenes del mismo. Como verás, hay fotos del producto visto desde diferentes ángulos.

  • CARRITO: Para comprar el producto que te gusta, solo tienes que clicar la pestaña “AÑADIR AL CARRITO”; de esta manera CALAMOON guardará los productos que deseas. Podrás revisar tu carrito en la pestaña superior derecha (donde aparece el dibujo de una bolsa de compra), donde se te indicará la suma total del carrito. Para seguir con la compra solo tendrás que pulsar la pestaña que indica CAJA.

  • DATOS: Si ya tienes una cuenta en CALAMOON, para continuar con la compra únicamente tendrás que iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Si todavía no eres usuario deberás registrarte para que CALAMOON pueda anotar tus datos y así enviarte tu compra al domicilio que indiques. Ten en cuenta que si eres cliente CALAMOON y estás registrado, podrás beneficiarte de múltiples ventajas como descuentos y regalos.

  • ENVIOS PARA REGALOS: Si el pedido que realizas es para regalo, puedes indicarlo en la ventana de observaciones que te aparece justo antes de realizar la compra. Si así nos lo indicas, CALAMOON envolverá el pedido junto con la dedicatoria que tú quieras.

  • PAGO: Elige la forma de pago que te vaya mejor y acepta las condiciones de compra. A continuación se te solicitaran tus datos bancarios o los datos de registro de Paypal. Una vez confirmado el pago, CALAMOON te enviará un e-mail de confirmación en el que se te detallarán los productos comprados y el tiempo previsto para que recibas el pedido.

  • ENVÍO DEL PAQUETE: Una realizado el envío de tu compra, CALAMOON te facilitará un número de seguimiento para que en cualquier momento puedas saber donde se encuentra tu pedido.

  • CANCELACIÓN DEL PEDIDO: Puedes cancelar tu compra siempre y cuando todavía no hayamos tramitado el envío. Para ello deberás enviar un e-mail a calamoonswimwear@gmail.comy el equipo se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

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